TREUE KUNDEN WERDEN BELOHNT
30% Stammkunden
(Kunden mit mehr als 2 Käufen)
4,8/5 Zufriedene Kunden
(11.500+ verifizierte Kundenbewertungen)
Melden Sie sich für unser Treueprogramm an und genießen Sie Vorteile, deren Wert im Abhängigkeit von Ihrem Treuestatus steigt. Erhalten Sie Treuepunkte durch Käufe auf yema.com und indem Sie Bewertungen schreiben.
MITGLIEDSCHAFTSSTATUS
Für jeden ausgegebenen Euro erhalten Sie 1 Treuepunkt
Wenn Sie uns auf Instagram folgen, erhalten Sie 100 Treuepunkte
An Ihrem Geburtstag erhalten Sie 100 Treuepunkte
PRIVILEGE WELCOME
AT SIGN UP
10 % Rabatt im gesamten Shop
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Enjoy an unlimited -10% discount on any watches within YEMA catalogue (offer not applicable on manufacture models)
Frühzeitiger Zugang zu Vorverkäufen
Enjoy exclusive preview on new models prior to the general public release
Bevorzugte Nummernreservierung
Reserve your preferred number for collector editions prior to the general public release
PRIVILEGE STEEL
300+ POINTS
-12% OFF STOREWDE
-12% OFF STOREWIDE
Enjoy an unlimited -12% discount on any watches within YEMA catalogue (offer not applicable on manufacture models)
-50% OFF YEMA STRAPS
Enjoy an unlimited -50% discount on YEMA Straps (offer not applicable to steel & Rubber FKM Viton strap)
EARLY ACCESS TO PRE-SALES
Enjoy exclusive preview on new models prior to the general public release
PREFERRED NUMBER RESERVATION
Reserve your preferred number for collector editions prior to the general public release
24/7 PERSONALIZED CUSTOMER SERVICE
Our customer representatives are available 24/7 to our customers through our online store chat.
PRIVILEGE BRONZE
1000+ POINTS
-14% OFF STOREWIDE
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-50% OFF YEMA STRAPS
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-50% OFF YEMA ACCESSORIES
Enjoy an unlimited -50% discount for the purchase of any article within YEMA Accessories collection
EARLY ACCESS TO PRE-SALES
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PREFERRED NUMBER RESERVATION
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24/7 PERSONALIZED CUSTOMER SERVICE
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PRIVILEGE PLATINUM
3000+ POINTS
-16% OFF STOREWIDE
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-50% OFF YEMA STRAPS
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-50% OFF YEMA ACCESSORIES
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PREFERRED NUMBER RESERVATION
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EARLY ACCESS TO PRE-SALES
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VIP MEMBERSHIP CARD & YEMA GIFT
Once you reach our highest tier you are welcomed with a YEMA gift and a VIP card which gives exclusive access to YEMA VIP offers and events
YEMA WORKSHOPS GUIDED VISITS
Come and meet our watchmakers, see them at work in our new workshops after the recent expansion and modernization works.
EXCLUSIVE OFFERS
Enjoy VIP offers including VIP access to special YEMA events, exclusive access to collector's timepieces and much more!
DEDICATED CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
As a VIP customer you have 24/7 access (via online chat and phone) to a dedicated YEMA representative for all your queries
REFERAL PROGRAM
EMPFEHLEN SIE UNS EINEM FREUND UND ERHALTEN SIE EINEN GUTSCHEIN ÜBER 100 $
Empfehlen Sie uns Ihren Freunden! Diese erhalten 10 % Rabatt auf ihre ersten Bestellung bei yema.com!
Wir belohnen Sie für Ihre Empfehlung mit einem Geschenkgutschein über 100 $, den Sie mit ihrem YEMA Privilege Treuestatus-Rabatt kombinieren können.
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SO ERHALTEN SIE TREUEPUNKTE
WIE KANN ICH BEITRETEN?
Sie treten YEMA Privilege automatisch bei Ihrem ersten Kauf auf yema.com bei. Darüber können Sie sich anmelden, indem Sie hier einen Account erstellen.
WIE ERHALTE ICH TREUEPUNKTE?
Für jeden ausgegebenen Euro erhalten Sie 1 Treuepunkt. Darüber hinaus können Sie Treuepunkte verdienen, indem Sie eine Bewertung für jede auf yema.com erworbene Uhr schreiben. Sie erhalten 200 Treupunkte für jede Online-Bewertung und zusätzlich 100 Treuepunkte, wenn Sie uns auf Instagram folgen. Wir schreiben Ihrem YEMA Privilege Account gerne 100 Treuepunkte an Ihrem Geburtstag gut!
WIE SCHREIBE ICH EINE BEWERTUNG?
Jedes Mal, wenn Sie eine Uhr kaufen, erhalten Sie eine E-Mail (eine Woche nach dem Versand) mit der Bitte, eine direkte Bewertung im beiligenden Formular abzugeben. Alternativ können Sie jederzeit eine Bewertung auf der Seite des Uhrenmodells schreiben. Das Bewertungsformular findet sich unten auf der Seite. Achten Sie bitte darauf, die gleiche E-Mail-Adresse, die Sie auch für Ihre Bestellung verwendet haben, anzugeben. Wir werden Ihrem YEMA Privilege Account 200 Treuepunkte innerhalb der nächsten 72 Stunden gutschreiben.
WIE EMPFEHLE ICH YEMA EINEM FREUND?
Melden Sie sich hier in Ihrem YEMA Privilege Account an und klicken Sie in der Registerkarte „Verdienen“ auf die Option „Einem Freund empfehlen“. Geben Sie im nächsten Bildschirm die E-Mail-Adresse Ihres Freundes an. Er erhält darauf hin einen Gutschein für 10 % Rabatt, und Sie erhalten einen Gutschein über 100 $, nachdem Ihr Freund seinen ersten Kauf auf yema.com getätigt hat.
WIE ERREICHE ICH DEN JEWEILIGEN TREUESTATUS?
Sie sammeln Treuepunkte mit jedem Kauf, jeder Online-Bewertung und jeder Freunde-Empfehlung. Sie erreichen den STAHL-Status ab 300 Treuepunkten. Sie erreichen den BRONZE-Status ab 1.000 Treuepunkten. Sie erreichen den PLATIN-Status ab 3.000 Treuepunkten.
BEHALTEN MITGLIEDER DEN TREUESTATUS DAUERHAFT?
Sobald Sie einen Treuestatus erreicht haben, erhalten Sie für 2 Jahre unbegrenzten Zugang zu Ihren Statusvorteilen. Jedes Mal, wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Statusvorteile automatisch um weitere 2 Jahre verlängert.
SO VERWENDEN SIE DIE VORTEILE
WIE LÖSE ICH EINEN TREUERABATT ODER EINE PRÄMIE EIN?
Melden Sie sich hier in Ihrem YEMA Privilege Account an und wählen Sie die Prämie, die Sie freischalten möchten, indem Sie auf den Button daneben klicken. Sie erhalten daraufhin per E-Mail einen Coupon, den Sie bei Ihrem nächsten Kauf auf yema.com verwenden können. Hierzu müssen Sie nur den Coupon beim Bezahlvorgang anwenden.
WIE KANN ICH MEINE TREUEPUNKTE ANZEIGEN?
Melden Sie sich hier in Ihrem YEMA Privilege Account an. Ihre gesammelten Treuepunkte und verfügbaren Prämien werden im Bereich „Prämien“ angezeigt.
WIE ERHALTE ICH DEN PRIORITÄTSZUGANG ZU VORVERKÄUFEN?
Sie erhalten automatisch eine E-Mail, die Ihnen frühzeitig Zugang zu allen neuen Uhrmodell-Spezifikation bietet, bevor die Vorverkaufsseite allgemein zugänglich gemacht wird.
WIE RESERVIERE ICH EINE BEVORZUGTE NUMMER?
Für limitierte Editionen können Sie vor und nach dem öffentlichen Verkaufsstart eine Nummer reservieren, indem Sie uns durch unseren 24/7-Online-Chat kontaktieren. Reservierte Nummern sind endgültig, sobald sie in Ihrer Bestellung aufgelistet werden.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN FÜR PRÄMIEN?
Auch wenn der Versand für jeden Uhrenkauf kostenlos erfolgt, fallen bei Bestellungen unter 99 € Versandkosten in Höhe von 30 € an.
FÜR WELCHE UHRENARMBÄNDER GILT EIN RABATT?
YEMA Privilege Mitglieder können 50 % Gutscheine für alle YEMA-Uhrenarmbänder unsere Kollektion, MIT AUSNAHME VON Stahl- und Gummiarmbänder der Serie FKM Viton, erhalten.
SIND DIE ANGEBOTE KUMULATIV?
Alle YEMA Privilege Rabatte sind nicht mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen kombinierbar, MIT AUSNAHME von Gutscheinen für Empfehlungen.
ICH HABE WEITERE FRAGEN!
Kontaktieren Sie uns gerne über unseren 24/7-Online-Chat auf yema.com oder per E-Mail an privilege@yema.com.